Legal

Política de Privacidade

Como tratamos dados de conta, navegação, contato e registros operacionais da plataforma EcoPlantar.

1. Dados coletados

Podemos tratar dados de cadastro, autenticação, navegação, histórico operacional, contatos, pedidos, vouchers, certificações, serviços e interações necessárias para o funcionamento do Ecoplantar.

2. Finalidade

Os dados são usados para autenticação, segurança, operação de recursos internos, atendimento, comunicação, prevenção a fraude, melhoria da plataforma e leitura agregada de uso e desempenho.

3. Cookies e sessão

Utilizamos cookies e armazenamento local para manter sessão, preferências e alguns estados necessários de interface. Também podemos usar ferramentas de análise para entender o uso geral da plataforma sem comprometer a operação principal do aplicativo.

4. Compartilhamento

O compartilhamento de dados é limitado ao necessário para autenticação, infraestrutura, comunicação, pagamentos, analytics, obrigações legais e operação dos serviços contratados ou utilizados pelo Ecoplantar.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte da plataforma para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou uso abusivo. Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades operacionais, contratuais, legais e de auditoria.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados podem ser encaminhadas pelos canais oficiais informados na página de contato da plataforma.